Hotmailが送受信できなくなった

MacBook Air (13-inch, 2017) の MacOS (10.13.6) を使用中です。

OS 添付のメールアプリで送受信ができていた Hotmail が突然、送受信できなくなりました。

経過は次の通りです。

①メールアプリが頻繁にストールするのでサポートに連絡し相談後、新規ユーザーを作成して再発などの状況確認を提案され、メールアプリの設定を行うと対象の Hotmail アカウントにログイン不可となりました。Safari で Hotmail の設定を行うと問題なくログインが可能でした。

②以前に Hotmail にログイン可能なユーザで数日間使用していたところ、突然、パスワードの入力を求められ、ログインが拒否されるようになりました。この場合もブラウザ経由では問題ありません。

③Iphone では問題なくログインできます。

Hotmail は２段階認証しており、最初のメールアプリは購入時の MacOS (おそらく10.13.5) でその後 (10.13.6) にアップデートしたと思います。

対応策等をご存知でしたらご教授ください。