itunes store の注文キャンセル方法
iphone のitunesでアルバムを購入しましたが、間違えて関係のないアーティストのアルバムを購入してしまいました。キャンセルできるでしょうか?キャンセル方法を教えてください。
iPhone X, iOS 11.4
iphone のitunesでアルバムを購入しましたが、間違えて関係のないアーティストのアルバムを購入してしまいました。キャンセルできるでしょうか?キャンセル方法を教えてください。
iPhone X, iOS 11.4
失礼致します。
Report a Problem のページに、アルバムを購入した際に使用した Apple ID でサインインして、「購入したアイテム」>「ミュージック」タブで、購入したアイテムの「問題を報告する」ボタン >「問題を選択」メニューから問題(「誤って購入した」等)を選択し、「問題の説明を記入」欄に問題が発生した経緯と返金を希望する旨を記入して、「送信」ボタンをクリック(またはタップ)して下さい。
App Store、iTunes Store、iBooks Store から購入したアイテムに問題がある場合 - Apple サポート
「問題を選択」メニューに「誤って購入した」等に該当する項目が表示されない場合は、直接 Apple サポートに連絡して事情を説明し、返金を希望する旨を伝えて対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
失礼致します。
Report a Problem のページに、アルバムを購入した際に使用した Apple ID でサインインして、「購入したアイテム」>「ミュージック」タブで、購入したアイテムの「問題を報告する」ボタン >「問題を選択」メニューから問題(「誤って購入した」等)を選択し、「問題の説明を記入」欄に問題が発生した経緯と返金を希望する旨を記入して、「送信」ボタンをクリック(またはタップ)して下さい。
App Store、iTunes Store、iBooks Store から購入したアイテムに問題がある場合 - Apple サポート
「問題を選択」メニューに「誤って購入した」等に該当する項目が表示されない場合は、直接 Apple サポートに連絡して事情を説明し、返金を希望する旨を伝えて対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
解決しました。ありがとうございました。
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