発信、着信ができなくなったのですが電源を切ったりSIMを入れ替えたりしても直りません。

こんにちは。

電話の発着信ができないということは、電波強度の表示はどうなっていますか。

4GまたはLTEの表示がなくSIMなしや検索中、圏外になっていませんか。

もしSIMなしや検索中、圏外になっているのであれば、ご契約中の通信業者のショップなどでほかのSIMに差し替えて見てください。

それでも改善がなければiPhone 本体の問題だと言えますね。

それとiPhone 7に限り　「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート　といったプログラムもあるので確認してみてください。

本体が熱くなる問題は使用上異常ではありませんが、「温度警告」が画面にでるなど異常な熱を持った場合は設定の精査や修理が必要です。

相手に電話は繋がるんですか？

自分も似たような症状で電話は繋がってもこちらの声も相手の声も聞こえないじょうたいです。

調べたらスピーカー、マイクの故障のようです。

故障ですね。修理のご検討を。