iTunesでのバックアップの対象

Appleケアでようやく正確だと思われる回答を得たので書いておきます。

メールアカウント設定も、基本的にはiTunesバックアップ対象だが、キャリアメールは同じ端末の復元にのみ有効。

機種変した場合は端末のシリアル番号（もしくはIMEI）が変わるため、ウェブメールアカウントのみが復元され、キャリアメールは各キャリアが用意している「プロファイル」設定またはプロファイルをダウンロードすることで使えるようになる。

リンクをありがとうございます。とても参考になりました。

実は日中にAppleケアに電話で問い合わせたとき、応対する人によってメール設定もバックアップされているので復元できると言う人と、できないという人がいてワケが分からない状態になりました。

web検索してみると、どうやらキャリアメール以外の設定はバックアップで復元できるけれど、キャリアメールは対象外ではないかという記述もあり、ここに質問してみました。

もしキャリアメールのみ対象外なら、公式サイトの記述を改めてもらわないと、ユーザーもAppleケアのオペレータも混乱するばかりかと。

ともかく参考になりました。

何が真実かをご存知の方の回答を待ってみます。

ご経験談をありがとうございます。

自分も今まで機種変や修理での完全初期化でiTunesから復元した際にメール設定をやり直した記憶はなかったのですが、今回、故障による交換で復元したところ、メール設定だけが復元されず、不思議に思った次第です。Appleケアでも担当者によって言うことが違うので、どうなっているのか不思議でなりません。