購入履歴の保留
ゲーム内で課金購入したアイテムが支払いの表示が保留となっていてiTunes残高を補充したのですが保留のままで、保留にされてるのに購入したアイテムはゲーム内ではすでに反映されています。
ですが、それ以降に残高補充で課金した分も保留になっているんです。
どうにか改善していただけませんか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
ゲーム内で課金購入したアイテムが支払いの表示が保留となっていてiTunes残高を補充したのですが保留のままで、保留にされてるのに購入したアイテムはゲーム内ではすでに反映されています。
ですが、それ以降に残高補充で課金した分も保留になっているんです。
どうにか改善していただけませんか?
失礼致します。
どうにか改善していただけませんか?
Apple サポートコミュニティは、麻由205 さんと同じ一般ユーザ同士による情報交換と相互幇助の場ですので、ここに書かれても Apple には伝わりません。
勿論、こちらでのアドバイスにより解決出来る問題も多々有りますが、今回のケースの様にお金が絡む話の場合は、直接 Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
<追記>
Apple サポートに連絡する前に、念の為、「保留」と表示されている Store(iTunes Store ?それとも App Store ?)から、一旦サインアウトしてからサインインして見て、処理が完了しているかどうかを確認して見て下さい。
購入履歴の保留