セキュリティ質問を忘れてしまいました
セキュリティ質問を忘れてしまいリセットしようとしましたが、Apple IDなどを打ち込んでいたら途中確認コードを打つ画面があり、新しい確認コードを送信を押したのですが、どこに送信されているのでしょうか?
送り先が分からずコードが打てなくて困っています。
そうしているうちになぜか今度は情報が足りないからセキュリティ質問がリセットできませんという画面になってしまいました。
どうしたら解決できますか?
セキュリティ質問を忘れてしまいリセットしようとしましたが、Apple IDなどを打ち込んでいたら途中確認コードを打つ画面があり、新しい確認コードを送信を押したのですが、どこに送信されているのでしょうか?
送り先が分からずコードが打てなくて困っています。
そうしているうちになぜか今度は情報が足りないからセキュリティ質問がリセットできませんという画面になってしまいました。
どうしたら解決できますか?
Appleに電話して相談するのが一番早くて確実です。
0120-277-535
9-21時
セキュリティ質問を忘れてしまいました