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質問: ライブラリのサポートについて

ライブラリのことについてAppleサポートに連絡をしたいのですが、「電話」という選択しかないのでしょうか。

できればメールやチャットの方がいいので他のカテゴリから連絡できますか。

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2018/08/17 12:25 15milk への返信 15milk への返信

こんにちわ。

サポートへ連絡する際のカテゴリで「AppleID および iCloud」を選択すると電話しか出ないですね。

他のカテゴリを選んでチャットを開始して、iCloud ライブラリについて問い合わせることおそらく専門の窓口に連絡してくださいとコールセンターの番号を渡されることでしょう。


Apple サポート

上記リンクの Apple 公式アプリでも Web と同様の選択肢しか表示されませんが、Webより記事が見やすい、使いやすい方もいらっしゃるので参考までに。

2018/08/17 12:25

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質問: ライブラリのサポートについて