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質問:

質問: iCloudの設定を確認できない

Apple IDにはログインをしているのに、iPhone上のiCloudの設定を確認することができません。

具体的には、画面を開くことができない状態です。

Apple ID設定をアップデートも更新が進まないからかLINEなどのアプリが使えず困っています。

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返信

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2018/08/18 09:12 a171 への返信 a171 への返信

お使いのiPhoneのOSが最新のヴァージョンになっていますか? また、iPhoneの再起動やバックアップからの復元などは試されましたか?

2018/08/18 09:12

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2018/08/18 09:18 a171 への返信 a171 への返信

一度、Apple IDからサインアウトして、再度、サインインしてみるとどうでしょうか? また、Macなどの他のデヴァイスをお使いであれば、そのデヴァイスでiCloudにサインインすることが可能ですか? 可能な場合は、iPhone側に不具合がありそうなので、一旦、初期化して、バックアップから復元してみるとどうでしょうか?

2018/08/18 09:18

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質問: iCloudの設定を確認できない