コーティング剥がれ
macbookなのですがディスプレイのコーティング剥がれがひどいです。macbookが発売されてすぐに購入して、半年くらいで画面が汚くなったのですが、こういうものなのでしょうか？保証期間も過ぎてるのでどうしたものかとずっと思ってました。
MacBook, iOS 11.4.1
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
失礼致します。
macbookが発売されてすぐに購入して、半年くらいで画面が汚くなった
ディスプレイのお手入れの方法は、問題（強く擦ったり、薬品を付けて拭いたり等）無かったのですよね？
真也69 さんがお使いの MacBook のモデルは、以下のどれでしょうか？
- MacBook（Retina, 12-inch, Early 2015）
- MacBook（Retina, 12-inch, Early 2016）
- MacBook（Retina, 12-inch, 2017）
Apple 自身は、この「一部の MacBook や MacBook Pro でディスプレイの反射防止コーティングが剥がれる問題」についての対応を明らかにしていませんが、下記リンクの記事によれば、2013 年以降のモデルで購入後４年以内の MacBook や MacBook Pro が、無償での修理交換の対象になる様です。
【 Apple、MacBook のコーティングはがれ問題の交換修理期間を延長 】
https://iphone-mania.jp/news-194294/
以前は Apple 内でもこの不具合に対する対応が徹底されておらず、「修理出来ない」と断られたり、有償修理になるケース、無償修理になるケースと対応も様々でしたが、時間が経過してこの不具合も広く認知されていますので、以前よりはスムーズに対応して貰えるのではないかと思います。
念の為、「Time Machine」等でバックアップを取ってから、Apple サポートに連絡して「MacBook のディスプレイの反射防止コーティングが剥がれる問題」である事を伝えて、修理サービスを依頼して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）