iPad Pro 12インチ 4Gの速度が3G以下 速度制限なし

タイトル通りです。

ipadの4Gでの通信速度が10kb程度しか出ません。

iphoneと通信量を共有していますが、18G程度まだ余裕があります。

ユーチューブを見ようとすると1時間ぐらいかかります。

購入してから3時間程度しか経っておりません。

落としたりぶつけたりもしていません。

Simカードの交換もしてもらいましたが、変わりませんでした。

初期不良でしょうか？

また、初期不良の場合 appleに行かないといけませんか？

近くに店がないので、配送交換してほしいのですが出来るでしょうか？