iTunesギフトカードの残高で曲を購入する方法について

iTunesギフトカードの残高はありますが、ミュージックを購入するとクレジットカードで全額決済されてしまいます。残高を使う方法を教えてください。

投稿日 2018/08/27 10:51

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投稿日 2018/08/27 16:54

失礼致します。


下記リンクの「ギフトカードやコンテンツクレジットがある場合」の項目に以下の様に記載されていますので、本来であればギフトカードの残高が購入する曲の価格以上であれば、全額ギフトカードの残高から差し引かれ、ギフトカードの残高が購入する曲の価格に満たない場合は、登録しているクレジットカードから差額分のみが支払われるはずです。

  • 決済にギフトカードをご利用の場合は、お取引の時点で購入額が差し引かれます
  • ご購入の際は、購入する商品の金額がクレジットの残高以下であれば、コンテンツクレジットが一番先に使われます。
  • ギフトカードが次に使われます。
  • ギフトカードの残高が購入総額に満たない場合は、ご登録頂いているお支払い方法に差額を請求致します

iTunes Store で購入したものの請求方法 - Apple サポート

ギフトカードの残高が有るのに、全額クレジットカードから支払われると言うのは、明らかにおかしいと思いますが、一般ユーザにはどうしようも有りませんので、Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処して貰って下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2018/08/27 16:54 yt257 への返信

失礼致します。


下記リンクの「ギフトカードやコンテンツクレジットがある場合」の項目に以下の様に記載されていますので、本来であればギフトカードの残高が購入する曲の価格以上であれば、全額ギフトカードの残高から差し引かれ、ギフトカードの残高が購入する曲の価格に満たない場合は、登録しているクレジットカードから差額分のみが支払われるはずです。

  • 決済にギフトカードをご利用の場合は、お取引の時点で購入額が差し引かれます
  • ご購入の際は、購入する商品の金額がクレジットの残高以下であれば、コンテンツクレジットが一番先に使われます。
  • ギフトカードが次に使われます。
  • ギフトカードの残高が購入総額に満たない場合は、ご登録頂いているお支払い方法に差額を請求致します

iTunes Store で購入したものの請求方法 - Apple サポート

ギフトカードの残高が有るのに、全額クレジットカードから支払われると言うのは、明らかにおかしいと思いますが、一般ユーザにはどうしようも有りませんので、Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処して貰って下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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