意図しない課金プラン申し込みについて

withというアプリで意図しない課金プランに申し込んでしまったので課金プランを変更または取り消しをしたのでいのですがそのことについて質問したいです。ユーザがアップロードしたファイル

投稿日 2018/09/05 20:50

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投稿日 2018/09/05 22:54

失礼致します。


下記リンクの「with」の説明ページに、6ヶ月プラン 16,800 円(180 日更新との記載が有りますので、定期購読(自動更新され、定期的に支払いが発生するアイテムやサービス)を申し込んでしまったのだと思います。

「出会いはwith(ウィズ) 婚活・恋活・マッチングアプリ」をApp Storeで


下記リンクを参照して「with」の登録をキャンセルし、定期購読を解約して下さい。

定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

定期購読を解約後、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「意図しない購読である為、返金を希望する」旨を伝え、対処して貰って下さい

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2018/09/05 22:54 寛雄220 への返信

失礼致します。


下記リンクの「with」の説明ページに、6ヶ月プラン 16,800 円(180 日更新との記載が有りますので、定期購読(自動更新され、定期的に支払いが発生するアイテムやサービス)を申し込んでしまったのだと思います。

「出会いはwith(ウィズ) 婚活・恋活・マッチングアプリ」をApp Storeで


下記リンクを参照して「with」の登録をキャンセルし、定期購読を解約して下さい。

定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

定期購読を解約後、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「意図しない購読である為、返金を希望する」旨を伝え、対処して貰って下さい

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● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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