イヤホン通話時の不快な金属音

iPhone8で

付属のLightning-3.5mmヘッドフォンジャックアダプタを使って

購入してたApple純正の In-Ear Headphones with Remote and Micを使用


iPhone8購入当時(1年前)からイヤホンをつけた状態で通話すると

時々キーンという不快な金属音のような音が聞こえると言われます

(頻繁にではないですが複数名に言われました)

通話してる途中からではなく最初の状態からです


1回ヘッドホンまたはジャックアダプタを

外して再接続すると収まります


ジャックアダプタか購入したイヤホンの

接点に少々問題があるのかなぁ〜と思いましたが

頻繁ではないので放置


1年ほど経ってイヤホン断線、

その後ジャックアダプタも断線したので

イヤホン・ジャックアダプタ共に新しいものにして

これで前記の問題はなくなったなと思ってましたが

同じ症状が発生


ということはイヤホン・ジャックアダプタには

問題がないということなります


iPhone8の出力部分の問題のようですが

どなたか同じような症状の方いますか?


まもなく購入1年

アップルケアには入ってないです

iPhone 8, iOS 11.4.1

投稿日 2018/09/16 22:10

返信
返信: 1

2018/09/18 08:00 なますて! への返信

サポートとのチャットで

通信(iPhone解析を共有)でデイバス調べてもらいましたが特に異常なし

(ヘェ〜今そんなので調べられるんだ!進化にびっくりしつつ)

とりあえず現状のiPhoneをバックアップ→工場出荷時に戻してiPhoneを復元

(以前のOS(むか〜し)には設定に「工場出荷時に戻す」があった気がしましたが

探してもなく聞いたところiPhoneを復元作業が出荷時に戻るとのことらしいです)


それでまた同じような症状が出たときはご相談くださいとのことでした


現状改善されたかどうかは不明ですが

初めてチャットでやり取りしましたが思ったより丁寧で

さすがアップルとつくずく思いました

(電話だと言葉を聞き逃す可能性ありますが

「〇〇」→「〇〇」→「〇〇」と文字で支持してもらえるので

正確に指示通りと手順が踏めます)


アップル信者ではないですが

日本初上陸iPhoneに始まり仕事ではMac

現在在宅でiMac27

多少の不具合なんのその

やっぱアップル好きだなぁ

(半信者ですね)


アップルストア札幌復活望む!!


以上報告終了

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