修理完了メールについて

失礼致します。

一番肝心な情報が書かれていませんが、 Muzi さんは 実際にお使いのデバイスを、Apple に「配送修理」で修理サービスを依頼したのでしょうか？

Apple に「配送修理」で修理サービスを依頼している場合は、「修理サービスのご依頼についての確認」メールや、「修理のお申し込み完了のお知らせ」メールも届いていますよね？

また、「モデル：」と「修理 ID：」の部分は、Muzi さんが編集されたのでしょうか？

（その場合、「修理 ID」は「修理のお申し込み完了のお知らせ」メールに記載されている物と同じでしょうか？）

少なくとも Muzi さんが貼って下さった「修理完了メール」の画像を見る限り、本物の Apple からのメールと異なる点が多々有りますので、明らかに Apple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールだと思います。

（絶対にメール本文のリンクをクリックしたりしないで下さい）

【 本物の Apple からのメールとの相違点 】

• 明らかに使用されているフォントが違う。
• ゴシック体と明朝体が混在している。
• 「送」、「運輸」、「達」、「情」等が、通常使われていない漢字になっている。
• 「配達伝票番号」のリンクが記載されていない。
• 「ヤマト運輸」の部分がリンクになっている（本物は只のテキスト）。
• 「こちら」のリンクにアンダーラインが入っている（本物は入っていない）。

もし、実際にお使いのデバイスを、Apple に「配送修理」で修理サービスを依頼した覚えが無い場合は、フィッシングメール確定ですので、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除して下さい。

私も修理に出したあと、同じメールが届いたので

検索したところこちらが引っかかったので

既に解決されてるかと存じますが

同じ案件の方への回答として記載します。

全く同じ内容ですが、宅配業者と配達伝票番号欄が

空欄であるにも関わらず

情報が反映されましたら・・・だの、ヤマトへ電話で

配達日時を指定だの書いてあります。

このメールには記載が無いのでAppleサポートへ

電話で問い合わせたところ電話に出たサポートの方曰く

メールには番号記載は無いとの事。

修理状況はこちらのページでとリンクが貼られてますが

このリンク先のマイサポートページにて

伝票番号が反映されたら記載されるそうです。

だったら、メール内に番号欄要らないし。

マイサポートで番号等確認する旨記載が必要。

不親切極まりないし、これ変ですよね。

とりあえず、私も現時点ではマイサポートに記載無いので

明日再確認してみます。

メールないのリンクは使わずに、

Apple に直接電話をして確認してみてください。

その方が、確実です。

今年の2/4 時点では記載がありました。何かトラブってますね。比較的大きな規模で。

そうなんですね。

私もネットで調べたらブログ等に記載ありの

画像あげてる方もいらっしゃったので

？な気持ちでした。

昨夜確認したらマイサポートに番号上がってました。

しかも、いまヤマトで到着しました笑

うーん、もう少しわかりやすくを望みますね、、、

他にも修理関係でトラブルが複数書き込まれていますので、何かトラブル中のようです。