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iPad ProがiOS12にバージョンアップ出来ない

iPad Pro9.7インチ256GBを持っていますが、9月20日現在でiOS12にアップデートが出来ません。

設定からアップデートを掛けると、「iOS11.4.1 お使いのソフトウエアは最新です」のコメントが表示され、その先に進むことが出来ません。

その他のiPhoneⅩやiPad miniなどは問題なくアップデートが出来ています。

なお、設定画面から情報を開いてみると、バージョンは11.4.1(5G77)と表示されています。

何かの設定が残っているかと思い何回か電源オフを繰り返しましたが変わりませんでした。

時間が解決するとも思いましたが、アップデート解禁から数日経ってもうまくいかないのは何かのトラブルではないかと思い投稿しました。


同じ症状の方はいらっしゃいませんか。

そして解決した方がいれば手順を教えて下さい。


適当なコミュニティが見つからなかったのでこちらに投稿しました。

よろしくお願いします。

iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular, iOS 11.4.1, バージョン 11.4.1(15G77)

投稿日 2018/09/20 18:50

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投稿日 2018/09/20 23:05

こんばんは!大典136です

原因は、わからないのですが、iTunesを使ってiOSアップデートが出来るかと思います。

このiTunesでアップデートをする前に最新のiTunesがパソコンにインストールしているか確認をお願いします。

以下のリンクを参考にして、iOSアップデートをしてみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204204


それでもiOS12へアップデートが出来ない場合、Apple サポートに問い合わせをしてみてください。

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2018/09/20 23:05 mjolmurcred132 への返信

こんばんは!大典136です

原因は、わからないのですが、iTunesを使ってiOSアップデートが出来るかと思います。

このiTunesでアップデートをする前に最新のiTunesがパソコンにインストールしているか確認をお願いします。

以下のリンクを参考にして、iOSアップデートをしてみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204204


それでもiOS12へアップデートが出来ない場合、Apple サポートに問い合わせをしてみてください。

2018/09/20 23:04 大典136 への返信

大典136さん 連絡有難うございます。

さっそく試してみました。

実は自分のMacがあまりにも古くて、最近はiTunesに繋いだことがなかったので、ワイヤレスアップデートしか頭にありませんでした。

娘のMacを借りて繋いでみたらアップデートが始まりました。

上手くいきそうです。

有難うございました。

iPad ProがiOS12にバージョンアップ出来ない

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