Mac App Store アプリを起動すると左サイドメニューにアップデートしか表示されない
アプリを起動すると、左サイドメニューにアップデートしか表示されず、
何も項目が表示されないのですが、これはアップデートが失敗したのでしょうか???解決策はありますか?
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
Mac Pro, macOS Mojave (10.14), null
アプリを起動すると、左サイドメニューにアップデートしか表示されず、
何も項目が表示されないのですが、これはアップデートが失敗したのでしょうか???解決策はありますか?
Mac Pro, macOS Mojave (10.14), null
クリーンインストールすればいいのでしょうが、
試す環境がないのと、現状のデータを引き継ぎたいのです。
今後のアップデートで改善されることを期待して、
しばらくは、このままで使ってみようかと思います。
(アップデートだけはできますので・・・)
セーフブートできない状態はやはり異常だと思います。
恐らく Time Machine 等のバックアップは万全かとは想像しますが念のため、
せめて失っては困るデータのバックアップは確保された方がいいのではないかと思います。
App Store only showing updates tab - Apple Community
https://discussions.apple.com/thread/8558176
↑ 似ているかもしれないトピックが見つかりましたが、上記の一部コメントによると古いバージョンの App Store.app が存在している?ようです。
該当しないかもしれませんが一応ご参考まで。
とりあえずSafe Boot とシステム環境設定システム環境設定「ユーザとグループ」で新規ユーザを作り症状が出るか確認してみてください。
アドバイスありがとうございます!
Safe Bootを試しましたが、デスクトップが表示される手前のログイン画面のバーが右まで行ったところでフリーズしてしまいます・・・。新しいユーザを作成しましたが、同じようにアップデートのみで他のメニューが表示されません。
新しいユーザでもSafe Boot を試しましたが、同じようにフリーズしてデスクトップまでたどり着けませんでした。
最初の書き込みのApp Store の問題以前にSafe Boot でもログインが完了できないという事でしょうか。
あまり Safe Bootで起動する機会はないのですが、OSをアップデートして今回初めて試みましたが起動しないみたいです。30分ほど待てばもしかしたら起動したりするのかもしれませんが・・・。
Safe Boot できないとなるとOS に大きな問題を抱えているということになります。
バックアップを確保の上、上書きインストールしてみてはいかがでしょうか。
なおSafe Boot はたしかに普通より起動に時間がかかりますが、かかっても5 分とはかかりません。
回答ありがとうございます。
上書きインストールで再インストールを試みましたが、
結果は、同じでした・・・・。
クリーンインストールすればいいのでしょうが、
試す環境がないのと、現状のデータを引き継ぎたいのです。
今後のアップデートで改善されることを期待して、
しばらくは、このままで使ってみようかと思います。
(アップデートだけはできますので・・・)
私も同じ症状が出たので、Safebootをし、新規につくっったユーザーで試したところ、アップデート以外にも正しく表示されるようになりました。
その後、通常のユーザーに戻ってAppStoreを起動したところ、やはりアップデートしか表示されず、サインアウトとサインを繰り返しても同じ症状は続いています。
まさにこれが解決策でした!!
ありがとうございます!!
アプリケーションフォルダ内の、「Apple Utility」というフォルダの中に、
旧「App Store.app」が入っていて、「Apple Utility」フォルダごと削除したら
メニューが表示されるようになりました。
同じ症状でお悩みの方はお試しください。
Mac App Store アプリを起動すると左サイドメニューにアップデートしか表示されない