iPhoneのエクスプレス交換

失礼致します。

有償か無償かの判断は、Apple リペアセンターで検査を行なった上で判断されますので、スペシャリストやエンジニアも含め、誰にも画像を見ただけでは確実にどちらだとは言えないと思います。

また、その時のカードの登録にデビットカードは使えないのでしょうか？

これは Apple サポートに問い合わせて確認する必要が有りますが、下記リンクの「エクスプレス交換サービス規約」にも、クレジットカードとしか記載されていませんし、デビットカードの場合、預金口座の残高によっては、交換機価額（交換機としてお届けする製品の価額）を与信枠として一時的に確保する事が出来ない可能性が有りますので、使えない可能性が有りますね。

【 エクスプレス交換サービス規約 】

Express Replacement Service Terms and Conditions

iPhone エクスプレス交換 - Apple サポート

には

エクスプレスサービス自体には料金がかかりません。ただし、場合によっては交換機に関する料金がかかることがあります。

iPhone の不具合や損傷の中には、Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になるものとならないものがあります。保証対象になる不具合や損傷については、交換機に関する料金は発生いたしません (ただし場合によってはこの限りではありません)。しかし、保証対象にならないものについては、下記の保証対象外修理サービス料金をお客様にご負担いただくことになっております。

AppleCare+ には、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを最大 2 回まで受けることができるという特典もあります。過失や事故による損傷は、Apple 製品限定保証では保証対象外ですが、AppleCare+ ではこの特典を使って修理／交換できます。なお、AppleCare+ のこの特典には 1 回につき下記の AppleCare+ サービス料がかかります。

iPhone 8 AppleCare+サービス料：11,800円

　　　　保証対象外修理サービス料金：39,800円

と書いてありますので、最高でこの金額になると考えるのがよいと思います

エクスプレス交換サービスを利用する際はクレジットカードの承認枠（¥61800+tax）を確保することになりますが、デビットカードの場合、承認枠ではなく口座から引き落とされてしまいます。

返金されるまでに1〜2ヶ月要するので、できればデビットカードは利用しないでほしいとのことでした。

私は知らずにデビットカードを登録してしまい、Appleに問い合わせたところ、上記の回答を得ました。

zento1017さん、こんにちは

ぶっちゃけ、画像を見せられても、ここでの判断＝アップルの判断ではありません。画像からは明らかな傷が2カ所確認できますが、一部分だけの画像でなので、全体がどうなのかと言う判断は出来ません。一か八かでエクスプレス交換に出してみるか、アップルストアのジーニアスバーに持ち込んでみるかと言うことくらいしかいえないですよ。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

Apple が判断することになりますので、正確には不明です。

しかしながら今年iPad で、もっと深く大きなキズで無償だった事があります。数年前ならiPhone でもあります。

その時は有償になると思っていたので助かりました。