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起動画面のままで止まっている。

iMac OSX10.68を使用しています。

起動時の白い画面のまま円がくるくる回ってはいますが、それ以上進みません。(2-3時間待ちましたが)

先ほどアップルサポートに電話し、「R」ボタンで起動しましたが、やはり同じでした。

その他PRクリア(起動音は2回なりました)や「N」ボタン「shift」などなどネットで出ていた情報を色々試してみましたが、無理でした。購入時のOSディスクをなくしてしまったことと、アップルサポートでの修理がもうできないとのことで、困っています。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただければ幸いです。

iMac, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2018/10/03 15:04

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起動画面のままで止まっている。

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