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Appleからのメール

質問です。

先程、Appleからサポートについてのメールが届いたのですが、正規のメールアドレスかが不安です。

こちらがそのメールアドレスです。

AppleSupport@InsideApple.apple.com


画面のスクショも添付しておきます。ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 7, iOS 12

投稿日 2018/10/03 07:49

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投稿日 2018/10/03 08:32

大典136さん、こんにちは


差出人メールアドレスそのものは、アップルが電話対応や修理依頼を行った際に送っているアンケート用のアドレスで間違いはないと思います。最近、問い合わせをして、そのときに発行された問い合わせ番号が間違っていなければ、おそらくは正当なものと思います。問い合わせ番号は1件毎に割り振られた番号ですので、これが正しいのであれば信用してもいいのでは?間違っている様ならば、無視してもかまいません。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2018/10/03 08:32 大典136 への返信

大典136さん、こんにちは


差出人メールアドレスそのものは、アップルが電話対応や修理依頼を行った際に送っているアンケート用のアドレスで間違いはないと思います。最近、問い合わせをして、そのときに発行された問い合わせ番号が間違っていなければ、おそらくは正当なものと思います。問い合わせ番号は1件毎に割り振られた番号ですので、これが正しいのであれば信用してもいいのでは?間違っている様ならば、無視してもかまいません。


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いとうみきでした

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