macOS 10.11をインストールしようとするとこのコンピュータにはインストールできません、と出て八方塞がり
os10.10.5でiPhoneバックアップしようとしたら、10.12にアップデートせよと。しかしそのosをインストールするにはos10.11をインストールせよとなり、そのos10.11をインストールしようとするとこのコンピュータにはインストールできません。と出て八方塞がり
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
os10.10.5でiPhoneバックアップしようとしたら、10.12にアップデートせよと。しかしそのosをインストールするにはos10.11をインストールせよとなり、そのos10.11をインストールしようとするとこのコンピュータにはインストールできません。と出て八方塞がり
失礼致します。
おそらく、iPhone の iOS のバージョンに対して、Mac の「iTunes」のバージョンが低過ぎるので、Mac の OS をアップグレードして「iTunes」のバージョンを上げて下さいと言う事かと思います。
himikosan さんがお使いの Mac の機種とモデル、及び iPhone の iOS のバージョンは何でしょうか?
Mac のモデル名とシリアル番号を調べる - Apple サポート
現在ご使用の OS のバージョンが OS X Yosemite(10.10.5)なら、システム条件が同じですので、少なくとも OS X El Capitan(10.11.6)にはアップグレード出来るはずです。
こちらのリンク から OS X El Capitan(10.11.x)のフルインストーラをダウンロードして、 OS X El Capitan(10.11.6)にアップグレード出来ませんでしょうか?
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
OS X El Capitan にアップグレードする方法 - Apple サポート
もし、himikosan さんがお使いの Mac のモデルが、以下の OS のアップグレード対象モデルなら、更にアップグレード可能です。
【 macOS High Sierra(10.13.6)のアップグレード対象モデルの場合 】
こちらのリンク から macOS High Sierra(10.13.x)のフルインストーラをダウンロードして、 macOS High Sierra(10.13.6)にアップグレードして下さい。
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
macOS High Sierra にアップグレードする方法 - Apple サポート
【 macOS Mojave(10.14)のアップグレード対象モデルの場合 】
こちらのリンク の「こちらで表示: Mac App Store 」をクリックして、macOS Mojave(10.14)のフルインストーラをダウンロードして、macOS Mojave(10.14)にアップグレードして下さい。
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
失礼致します。
おそらく、iPhone の iOS のバージョンに対して、Mac の「iTunes」のバージョンが低過ぎるので、Mac の OS をアップグレードして「iTunes」のバージョンを上げて下さいと言う事かと思います。
himikosan さんがお使いの Mac の機種とモデル、及び iPhone の iOS のバージョンは何でしょうか?
Mac のモデル名とシリアル番号を調べる - Apple サポート
現在ご使用の OS のバージョンが OS X Yosemite(10.10.5)なら、システム条件が同じですので、少なくとも OS X El Capitan(10.11.6)にはアップグレード出来るはずです。
こちらのリンク から OS X El Capitan(10.11.x)のフルインストーラをダウンロードして、 OS X El Capitan(10.11.6)にアップグレード出来ませんでしょうか?
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
OS X El Capitan にアップグレードする方法 - Apple サポート
もし、himikosan さんがお使いの Mac のモデルが、以下の OS のアップグレード対象モデルなら、更にアップグレード可能です。
【 macOS High Sierra(10.13.6)のアップグレード対象モデルの場合 】
こちらのリンク から macOS High Sierra(10.13.x)のフルインストーラをダウンロードして、 macOS High Sierra(10.13.6)にアップグレードして下さい。
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
macOS High Sierra にアップグレードする方法 - Apple サポート
【 macOS Mojave(10.14)のアップグレード対象モデルの場合 】
こちらのリンク の「こちらで表示: Mac App Store 」をクリックして、macOS Mojave(10.14)のフルインストーラをダウンロードして、macOS Mojave(10.14)にアップグレードして下さい。
(詳細は下記リンクを参照して下さい)
<追記>
himikosan さんがお使いの Mac のモデルが、macOS High Sierra(10.13.6)や macOS Mojave(10.14)のアップグレード対象モデルの場合は、OS X El Capitan(10.11.x)のフルインストーラをダウンロード出来ない可能性が有りますので、その場合は macOS High Sierra(10.13.6)または macOS Mojave(10.14)のフルインストーラをダウンロードして、アップグレードして下さい。
necotaさん ありがとうございました。 おかげさまでhigh Sierraにアップデートできました!
capitão不要でした
macOS 10.11をインストールしようとするとこのコンピュータにはインストールできません、と出て八方塞がり