iTunes12.9でiPhone XS MaxのPCバックアップができない。

・2018年9月24日にiPhoneXS Maxを購入しiPhone7からの機種変更です。

・購入前にiPhone7のiTunes12.9でPCバックアップを取りiPhoneXS Max購入後そのバックアップから復元しました。

・復元結果は特に問題なく今までのiPhone7で同じ機能で使用できています。

・ただ、そのiTunes12.9で新しいiPhoneXS MaxのPCバックアップを取ろうとすると「復元」メニューしか表示されなくなりました。

・iTunesの意見等をAppleに問合せするメニューがありましたので、問合せしようとすると機種選択（必須項目）欄にiPhoneXS Maxの選択肢がありません。（iPhoneCSもです。）

・つまり、iTunes12.9はiPhoneXSシリーズに対応していないようなのです。

・しかたがないのでAppleへの意見は機種を適当に入力（必須項目なので）して送信しました。

・しかし未だにAppleから返答は帰ってきていません。

同様の現象が出ている方は解答等お持ちでしたらレクチャーよろしくお願いいたします。