itunesによるipadmini2のアップデートが開始されない場合の対処法

itunesでipadmini2(ios9.2.1)をアップデートできないので、対処法を教えて下さい。まず、ipadを有線でmacに繋ぎました。macのITUNESは最新です。①backupを取りました。②iTunesにiOS12をダウンロードして、macに更新用ファイルがあるのを確認しました。③しかしitunesで「アップデート」ボタンを押下しても、ipadのアップデートが始まりません。そこで、macのusb口を変更するとか、ipadを再起動するなどを試みましたが、結果は同じですです。何か対処法があるでしょうか?

iPad mini 2 Wi-Fi, iOS 9.2.1

投稿日 2018/10/13 14:48

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返信: 22

2018/10/14 06:30 MTFUJI への返信

今、ふと思ったんですが


もしかして、iTunesのバージョン新しすぎ?と


自分は木藤さんのおっしゃるような感じで、まぁ割と気軽に初期化→iOS UPDした結果、LINEの復旧で死ぬほどメンドクサイ目にあったくちでして、今では反射的に初期化を避けてる感じです。


LINEのバックアップからの復旧は
バックアップ時の、iOSバージョンとLINEバージョンを照会してきます。
つまり、どっちか違うと戻せません、という仕組みでした(今もどうか未確認ですが)
自分の時はLINEのバージョンが4つくらい前だったのを覚えがなく、ひとつDLしては潰しというのを6回ほどやりましてようやく復旧しました。二晩くらいかけて。

で、WINだと、iOS9.xを境に最適なiTunesが用意されているのを見まして、もしかしたらと。

iTunesバージョン別 iOS対応表(Mac編)


こちらの表を参照しつつ、旧iTunesを導入して確認してみるのはいかがでしょうか、というお話です

12.4.3になりますかね。


うまくいけばいいんですが、いずれにせよお手数ばかりかかる話で申し訳ない。

2018/10/14 03:42 MTFUJI への返信

こんにちは

私もiPad mini2を所持していて同じく12へUPDがPC経由でできませんでした。


こちらはWIN10マシン、iTunes当日最新でした。


結局どうしたかというと

無線でUPDしたらできました。


ただ、それだとDLに時間かかるから

USBアダプタに、有線LANユニット付けて「有線」で実施しました。

↓こんな構成ですね


なんでPC経由だとできないのか

理由は分からないままで申し訳ないところですが、時間さえかければ無線でUPDできるかと思いますのでお試しください。


保守部品と思えば、LANユニット・USBアダプタに投資するのも悪くないと考えてます。

初期化は手段としてはナンセンスだと思いますので

(仮にもAppleユーザー集合知の返答で「初期化」とか絶望感しかない)、もし許されるようであれば購入をご一考頂く方が無難かと存じます

ユーザがアップロードしたファイル

2018/10/13 18:06 MTFUJI への返信

iPadのバックアップは取ってあるようですし、iPadを初期化してみるとどうでしょう?

設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定をリセット

にて、工場出荷状態に初期化されますし、その際に、iOSのアップデートもかかるような気がします。

2018/10/27 06:25 木藤 への返信

結局、Macは諦めて、Win10にiTunesを入れて、iPadのiOS12アップデートを試したところ、成功しました。Macに入れたiTunesの不具合が原因かと思います。ありがとうございました。ーーーーところで、MacのiTunesは最新のものですが、 iTunesを削除して、入れ直すことはできますか?

2018/10/13 16:49 MTFUJI への返信

MTFUJI による書き込み:


アップルサポートへ連絡し、いろいろ試してもらいましたが、解決しませんでした。

サポートではどんなことをしましたか?(二度手間になるので情報があった方が良いです。)

iPad単独でアップデートは試してないのでしょうか?

iTunesを上書きインストールするとどうかは試しましたか?

iTunes - アップグレードして今すぐiTunesを手に入れよう - Apple(日本)

iTunes 12.8 をダウンロードする

2018/10/13 23:50 MTFUJI への返信

重要な内容がiPadにはいっているので、少し初期化は怖い気がします。

気持ちは分かりますが、重要なデータならなおさら、iPad以外の場所に置いておかないと、取り返しがつかない自体も想定されます。(落として壊したら一発で全てを失います。)

iCloud DriveやDrop Boxなどにバックアップとしてコピーを置いておくなど、しておかないと...

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