macbook air os.10.8.5を使っています。
iPadがリカバリーモードになってしまったのでiTunesにつなぐためMacbookに接続しましたが、itunesでアップデートも復元もできず、「iPad用のソフトウェアをダウンロード中に問題が起こりました。要求されたリソースが見つかりません。」と表示され、もっと詳しくというボタンを押すとアップルのページに飛んで、最新のiTunesをダウンロードするようにとの表示が出ます。
macbook airのアップデートには新しいものは表示されておらず、itunesをアップデートすることもできません。
どうしたら良いでしょうか。
失礼致します。
「iTunes」をアップデートするには、OS をアップグレードする必要が有りますが、Catmom96 さんがお使いの MacBook Air のモデルによって、どのバージョンまでアップグレード可能なのかが決まりますので、Catmom96 さんがお使いの MacBook Air のモデルの情報をお願い致します。
（「」メニュー ＞「この Mac について」＞「詳しい情報」ボタン ＞「概要」タブの、下の画像赤枠部分）
また、iPad の iOS のバージョンもお願い致します。
Late2010なら、macOS 10.13 High Sierraまではアップグレード出来るので、しっかりバックアップを行なった上で、現在使用しているアプリケーションの対応も確認してから、アップグレードしてみては？
macOS High Sierra にアップグレードする方法 - Apple サポート
追記
iPadのOSも古すぎる気が…。
最新のiOS12も動くはずですが……。
なぜ、アップグレードしていなかったのでしょうか………。
再起動したら復元できるようになりました。
色々と教えていただきありがとうございました！😊
Mac OSが古すぎる。同様事例がここにも多数あるので、検索すれば対処法は見つかるはず。
コメントありがとうございます！
ipad Air 2を使っているのでiOS8.1だと思われます。
パソコンの方はMacbook Air 11inch, Late 2010と書いてあります。
コメントありがとうございます！
教えていただいたリンクを見て、Macbook Air の方は今Sirrenta？をダウンロードしてみているところです。
ipadは今回アップデートしている途中にリカバリーモードになってしまったみたいなので、直ったらアップデートしたいです。
macbook airは問題なくアップデートできましたが、iPadがアップデートできません。
「このソフトウェアは現在ソフトウェアアップデートサーバから入手できないためインストールできません」というメッセージがでます。
macbook airは問題なくアップデートできましたが、iPadがアップデートできません。
「このソフトウェアは現在ソフトウェアアップデートサーバから入手できないためインストールできません」というメッセージがでます。
現在「iTunes」のバージョンは、どの様になっていますでしょうか？
また、macOS High Sierra のバージョンは、macOS High Sierra（10.13.6）になっていますでしょうか？
itunesがつかえません
