Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iOS12.0.1の iTunes バックアップができない

環境

 iPhone6s(iOS12.0.1)他にiPad9.7`(iOS12.0.1)

 Mac_mini(mid 2011+OS10.10.5)with iTunes12.8.0.150


経過

 iPhoneをiOS12_に更新(Wifiで)後、 iTunesにマウントされず

 iOS12.0.1に更新後、再試行もMacOSを「HighSierra(10.13?)にしないと接続できない」旨のアラートが出る


質問

 MacOSのアップグレードはできる機種だが、OS10.13で切り捨てられたフォーマットのストレージが有り,移行困難なので出来れば回避したいのだが、詳しい方の助言をいただきたい。

Mac mini, OS X Yosemite (10.10)

投稿日 2018/10/16 20:15

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投稿日 2018/10/16 23:32

結構、iTunes12にアップして、iTunesに認識されないトラブルが起きているようです。

iTunesをDLして、上書きインストールすると、ドライバか何かがアップデートされて、上手く行くことがあるので試してみてはいかがでしょうか?

娘の交換修理したiPhone SEがこの方法でiTunesに繋がるようになりました。


あと、macOSはSierraまでアップしておくとかできないでしょうか?

こちらのリンクからSierraのDLができるはずです。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208202

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2018/10/16 23:32 masa_s への返信

結構、iTunes12にアップして、iTunesに認識されないトラブルが起きているようです。

iTunesをDLして、上書きインストールすると、ドライバか何かがアップデートされて、上手く行くことがあるので試してみてはいかがでしょうか?

娘の交換修理したiPhone SEがこの方法でiTunesに繋がるようになりました。


あと、macOSはSierraまでアップしておくとかできないでしょうか?

こちらのリンクからSierraのDLができるはずです。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208202

2018/10/23 21:51 D300 への返信

おかげさまで先ほど完了しました。ご報告し重ねて感謝いたします。


経過(実施手順)

 ❶ Sierra(10.12.6)にupgrade(上書きinstallしました)

  iPhoneを繋ぐもiTunesに認識されず無視!?→OS上書き=iTunesが再installされない 故かも?

 ❷ iTunes(12.8)を再install(上書きされました)

  iPhoneを繋ぐとiTunesに追加するprogramがある旨のdialogが出る

 ❸ Downloadを選択、追加programのinstallが完了

  iPhoneを繋ぐと「本来、あるべき姿」に!


 iTunesに追加するprogramがある旨のdialogが出るか否かが要点のようで、その為に、

 1. 現状OSでiTunes(12.8)の再install 試行してダメなら…

 2. macOSのupgrade

 a. macOSをclean install(+data戻し)ならOK(な筈)

 b. macOSを上書きinstallなら、iTunes(12.8)を再installすればOK ということかと


 iOSのupdateで生じた問題なのに原因がMac(iTunes)側にあり、場合によってはmacOSのupgrade

という(たとえ慣れたユーザにでも)一大作業を強いられるなんて、Appleさんそれでいいの?とで

も言ってみたい感があります。

2018/10/17 00:00 D300 への返信

ご助言ありがとうございました。

iOS12_に上げた折には、iPhone(6s)自体がOSにも認識(マウント)されず、iTunesのバージョン(12.8)も最新を確認したのにダメ、iOS12.0.1パッチで問題解消を期待したが、今度はMacOSを上げろとのアラート!で途方に暮れていました。

MacOSのアップとiTunesの上書き両天秤で熟考してみます。

iOS12.0.1の iTunes バックアップができない

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