電源を入れてロゴマークから動かない

Mojaveにアップデート直後からおかしいとのことですが、何かMojaveに対応してない機能拡張とかが悪さしてる可能性は？機能拡張ではなくて、アンチウィルスソフトが原因のこともよくあるようです。

セーフブートできないのか？

もしできないなら、アンチウィルスが悪さしてる可能性が高くなると思います。

すでにTimeMachineのバックアップがあるなら、インターネット復元でMojaveをクリーン再インストールして見てはどうでしょう（macOSユーティリティのディスクユーティリティで内蔵ssdを完全に消去してからmacOSの再インストール）？これでもトラブルようなら、ハード的な障害の可能性が高くなります。クリーンインストールした状態で問題がないなら、バックアップの中にMojaveに対応してないものがあることになります。

SMC のリセットをしてTime Machine で復元、再度アップグレードして見ては。

おそらく相当時間待ってもプログレスバー（進捗）が表示されない状況なのですよね…。

「■試したこと」について私が思いつくことは…

• セーフブートは可能か
• Startup Manager での起動（ディスク選択）はどうか
• Apple Diagnostics の結果はどうか

私も全く同じ症状が出て、サポートの方に電話で相談し、O+C+Rでリカバリーのモードになったことはなったのですが、そこから進まず。

Time Machineからの復元も、OSのInternetからのインストールも出来ず、あげくはShut Downを選択しても反応せず。

結局修理に。

4日後に無償修理ということで、初期化され、High Sierraクリーンインストールの状態で帰ってきました。

やっとほぼ使える状態に復旧し、今は改めてMojaveを入れるべきか、思案中です。

iMac ( Retina 4K, 21.5inch, Late2015)

momo4569 さんによる書き込み:

・セーフブートは反応しませんでした

・ディスク選択はできましたが同じくロゴマークから動かずでした

・Apple Diagnosticsはハードディスクチェックの事でしょうか？

こちらも試して見ましたがダメでした。

お役に立てなくスミマセン。（Apple Diagnostics について、その通りです。）

復元はでき、電源ボタンからの起動もできるようになったのでしばらくHigh Sierraのままで使用しようと思います。

それでも「復元」（Time Machine からのバックアップ）されたとのことで何よりです。