iPhone不具合(イヤホン、マイク機能)

iPhone7を使用しております。

❶iPhoneにイヤホンをさしても、本体から音が流れ認識されません。

イヤホンはiPhone付属のイヤホンです。

イヤホンの故障かと思いましたが、他の機器ではちゃんと機能するため、イヤホン側には問題はないです。

充電はちゃんとできるのに、イヤホンは認識されないのは何故でしょうか？

解決法などありますか？

❷また最近マイクが機能しません。動画を撮っても音は入らないし、録音もされません。Siriも反応しないし、電話もできません。解決法はありますか？また、これはイヤホンの接続不良と関係ありますか？

不具合では無く単にiPhoneの故障、寿命でしょうか？

再起動しても変わりません。

ソフトウェアも最新です。