Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iTunesのMusic Videoの映像が出ない

MacBook Pro2017

macOS Mojave version10.14

iTunes version12.9.0.164

上記で最新の状態になっていることはソフトウェアアップデートでも確認していまし。

Apple Musicのコンテンツからミュージックビデオを再生すると音声のみで画像は黒画面が表示され観ることができません。

なお、外部スピーカー等の接続はなく、内蔵スピーカーでの再生です。

投稿日 2018/10/28 06:00

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2018/10/29 00:51

今回はアップルサポートのチャットで解決ができました。

以下にその解決方法を記しておきます。不慣れな方にも参考になるよう詳細を加えています。

サポートいただいたスタッフに感謝しております。


macOS復元の手順で、

1. 電源を入れた直後にcommand+RでmacOSユーティリティを起動

2. 画面上部のメニューバーからターミナル(コマンドを入力する黒画面ウィンドウ)を開く

3. 以下を入力(nvramの後にスペースあり)

nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00

4. キーボードのReturn Keyを押す not foundが表示されなければOK(特別な反応はなし)

5. macOSで再起動

6. iTunes起動後に通常通りミュージックビデオ再生

返信: 1
スレッドに付いたマーク ベストな回答

2018/10/29 00:51 marron93 への返信

今回はアップルサポートのチャットで解決ができました。

以下にその解決方法を記しておきます。不慣れな方にも参考になるよう詳細を加えています。

サポートいただいたスタッフに感謝しております。


macOS復元の手順で、

1. 電源を入れた直後にcommand+RでmacOSユーティリティを起動

2. 画面上部のメニューバーからターミナル(コマンドを入力する黒画面ウィンドウ)を開く

3. 以下を入力(nvramの後にスペースあり)

nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00

4. キーボードのReturn Keyを押す not foundが表示されなければOK(特別な反応はなし)

5. macOSで再起動

6. iTunes起動後に通常通りミュージックビデオ再生

iTunesのMusic Videoの映像が出ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。