2重請求で15ヶ月も無駄払いをしていました
同じIDで二重払い、今回「お支払い方法の問題」という知らせが来るまで気づかなかった。こちらも月に2度同じ請求がそれぞれのアカウントから届いていた事に気づかず。
1番許せないのは、Appleサポートスタッフのなんとも不誠実な対応。
貴重な休日を数時間もサポートとのやり取りで潰し、挙句、納得の行かない対応に、心底信用をおけなくなりました。
残念です。
同じIDで二重払い、今回「お支払い方法の問題」という知らせが来るまで気づかなかった。こちらも月に2度同じ請求がそれぞれのアカウントから届いていた事に気づかず。
1番許せないのは、Appleサポートスタッフのなんとも不誠実な対応。
貴重な休日を数時間もサポートとのやり取りで潰し、挙句、納得の行かない対応に、心底信用をおけなくなりました。
残念です。
同じIDでそれぞれのアカウントって矛盾してませんか?
一人で複数のIDを持っていて、別々のIDで同じサービスを利用していたのでしょうか?
コメントありがとうございます。
auメールとAppleメールの2つのカウントで、それぞれ登録している状態で、二重払いしてました。
>auメールとAppleメールの2つのカウントで、
なので、同一IDじゃなくて、2つのIDですよね?IDが異なれば異なる人という判断なのは当然だと思います(請求先は同じかもしれないけど、家族それぞれのIDで、支払いはまとめてというのはよくある話)。
* 一部編集いたしました。Apple Inc.
IDが異なるなら2重請求ではないですね。
それ、単純に本人のミス。
対応したサポートも困惑したと思うよ。
だから、アップルは、Apple IDは一つにしとけって言ってる。
(私は、4つ持ってるけど)。
2重請求で15ヶ月も無駄払いをしていました