新しいアップルIDでログインしていますが、アップルID設定を更新にエラーが出ています。サインインをしようとすると旧アップルIDが出てきてログインを要求されます。旧アップルIDのパスワードは忘れました。新しいIDでログインしようとするとパスワードの変更が要求されます。パスワードを変えて新しいIDでログインし、アップルID設定を更新しようとしても再び旧IDが出て来てログインを要求されます。改善するにはどうしたら良いですか？
iPhone 8 Plus, iOS 12.0.1
孝幸2034さん、こんにちは
有料／無料を問わず、どのアプリが新旧のAppleIDのいずれで購入したのかがわからない状態ですので、バックアップをとった上で初期化してください。初期化すればすべてのアプリが削除され、出荷時の設定になりますから、これで正常かどうかの判断をしてください。既に、無料アプリを残した状態で発生しているという事は、その無料アプリの少なくとも一つが原因かもしれません。
ただし、戻すのを少しでも楽にするために、必ずバックアップをとってください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
孝幸2034さん、こんにちは
有料／無料を問わず、どのアプリが新旧のAppleIDのいずれで購入したのかがわからない状態ですので、バックアップをとった上で初期化してください。初期化すればすべてのアプリが削除され、出荷時の設定になりますから、これで正常かどうかの判断をしてください。既に、無料アプリを残した状態で発生しているという事は、その無料アプリの少なくとも一つが原因かもしれません。
ただし、戻すのを少しでも楽にするために、必ずバックアップをとってください。
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いとうみきでした
孝幸2034さん、こんにちは
旧AppleIDでこうぬうしたあぷり・みゅーじっくなどがのこっているからでは？バックアップの上で、新規デバイスとして復元を伴わない初期化をして、新IDでログインしてください。それで再現しなくなれば、ビンゴだと思います。
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いとうみきでした
返信ありがとうございます。無料アプリ以外は削除したが無理でした。ミュージックの購入履歴もありません。どのアプリが原因か分からないので全アプリを再インストールしないといけないかも。今のところ支障がないので、そのままかな。
直りました。ありがとうございました。
サインインをしようとすると旧Apple IDが出てきてログインを要求されます
