docomo0001にiPhoneⅩは繋がりません

iPhone5→10sに機種変更。データ復元後、docomo Wi-Fiには一切、繋がりません。docomoショップに持ち込み、SIM新品に交換後は0000には接続可能。以後、ネットワークのリセット以下、同症状でネットに書いてあることをすべて試すが、00001には繋がらない。

投稿日 2018/11/09 18:55

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2018/11/10 12:36 ni_ki への返信

繋がりました。そのかわり、全設定をリセットです。その後が、くそ面倒くさいです。

この件では、docomoはまったく役に立ちませんでした。

docomoショップでiPhone8以降を買われる方は、その場でデータ復元させてdocomo Wi-Fiに繋がるかどうか確認してから、買うほうがいいと思いますよ。

2018/11/09 19:49 ni_ki への返信

この件で計3店舗に行きましたが店員の能力では改善しません。店員が本部に問い合わせて同じ症例が多数あることを確認。解決したケースもあったようだが、なぜ直ったのかが不明のため、改善策としての公式なコメントはまだない。3店目では「なので諦めろ」というニュアンスでした。

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