iPhone6 iTunesに接続が不可
Apple製品の端末を3つ保持しているのですが、主に使っているiPhone6が急に「不明なエラー」と記載され、接続することができません…どうすればいいでしょうか？
(補足)PC内のアップデートなども行いましたが、変化なしでした
返信: 12
返信ありがとうございます
はい、しています
そうですね…12.9へのアプデをしたほうがいいかもしれないですね
iTunesのバージョンは幾つなんでしょうか?
Windowsは7以上を想定。
返信ありがとうご
それも試してみたいのですが、あいにく持ってるPCが1台なんですよね…
返信ありがとうございます
iTunesのバージョンは12.8だと思われます
使用しているPCはwindows10を使っています
そうですよね…はい、友人に頼んでみて試してみます
あり
他のPC やMac につないで見ることはできないでしょうか。
他のPC 等でもダメなら故障の可能性が。
Yohnogiさん、こんにちは
以下のURLに従って操作してみてください。
iTunes で iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート
0xE80000Aのエラーコードの対処法は、個々には公開されていなかったので、0xEエラーに関する対処法が近いと思うのですが。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
返信ありがとうございます
一応最初にそれを全て行ったのですが、直らなかったのでここに投稿したんですよね。
そのPCに新しいユーザアカウントを作って、iPhoneを接続してみるとか。
大前提ですが、セキュリティソフトはオフにしてますよね。
iTunesはを12.9以上ですかにしてみるとか。
友人知人ので試せないでしょうか。
故障か判断できないと、他の検証が無駄になります。
iMac から送信
2018/11/16 11:22、Apple サポートコミュニティ <discussions@apple.co.jp>のメール:
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iPhone6 iTunesに接続が不可