Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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FinalCutProX内蔵のMacMiniを購入しました。Ver 10.4.3です。
購入は約一週間前です。最新版は 10.4.4です。
AppStoreがアップデートがある、と表示するので、update
ボタンを押すと、”このAppIDではアップデートできない”
と表示されて、アップデートができません。
内蔵版でなく、後から購入すれば良かったと後悔しています。
そうすれば、MacBookProでも使えたのかなと思っています。
どうしたら、アップデートできるでしょうか？
トライアル版の10.4.4で上書きしようとも思いましたが、
勇気がでません。
Final Cut Pro X
失礼致します。
本当は削除する前に確認すべき事なのですが、下の画像の様に、App Store を開いてサイドバーのアカウントを選択すると、「購入済み」画面に「Final Cut Pro X」が表示されていますでしょうか？
表示されている場合は、削除すると「ダウンロード」アイコンに変わっているはずですので、クリックして再ダウンロード出来ませんでしょうか？
（私は「Final Cut Pro X」を使用していないので、画像は「iMovie」の物です）
失礼致します。
本当は削除する前に確認すべき事なのですが、下の画像の様に、App Store を開いてサイドバーのアカウントを選択すると、「購入済み」画面に「Final Cut Pro X」が表示されていますでしょうか？
表示されている場合は、削除すると「ダウンロード」アイコンに変わっているはずですので、クリックして再ダウンロード出来ませんでしょうか？
（私は「Final Cut Pro X」を使用していないので、画像は「iMovie」の物です）
あれから、AppleCareの担当者といろいろ操作したのですが、どうしても解決せず、
返金を受け取り、新たに購入することになりました。
FinalCutProが私のAppleIDと関連付けられていないことが原因なのですが、なんの操作をしても、どうしても関連付けが行なえません。FinalCutProの削除も駄目でした。
iMovie, Garageband・・・といったアップル社のアプリも、関連付けられていないと表示され、異常であることは間違いないのですが、どうしても駄目です。FinalCutProの削除も駄目でした。
今も、AppStoreの異常表示（FinalCutPro、その他のアップル社のアプリが関連付けが行われていない）が続いており、不安ですが、一応使えるので、そのままにしてあります。
FinalCutProは、MacMiniで、正常に使えています。MacBookProでも、ダウンロードできました。
もしかしたら、次のアップデートの時に問題を起こすかもしれません。
どうせ買うのだからと、内蔵した状態で購入したことを後悔しています。
kanchan さん、ご報告ありがとうございます。
あれから、AppleCareの担当者といろいろ操作したのですが、どうしても解決せず、返金を受け取り、新たに購入することになりました。
まさか、返品・返金して再購入なんて事になっていようとは・・・。
（Apple サポートでも解決出来ないとなると、一般ユーザはどうして見ようも有りませんね・・・）
今も、AppStoreの異常表示（FinalCutPro、その他のアップル社のアプリが関連付けが行われていない）が続いており、不安ですが、一応使えるので、そのままにしてあります。
FinalCutProは、MacMiniで、正常に使えています。MacBookProでも、ダウンロードできました。
「App Store の異常表示で、関連付けが行われていない」と言うのは、「購入済み」に表示されていないと言う事でしょうか？
「Final Cut Pro X」は App Store から購入されたのだと思いますが、ダウンロードする際に Apple ID に紐付けされますので、「購入済み」に表示されていないと言うのは明らかにおかしいですね。
「購入済み」には、何も表示されないのでしょうか？ それとも、一部のアプリケーションは表示されている状態でしょうか？
「購入済み」に何も表示されない場合は、「セーフモード」で起動後に、Mac を再起動させてからログインして見て下さい。
（macOS Mojave（10.14.x）にアップグレード後に、２度程「購入済み」に何も表示されない不具合が発生しましたが、この方法で改善しました）
セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート
上記の方法でも改善されない場合、及び「購入済み」に一部のアプリケーションが表示されている場合は、前回 Apple サポートとやり取りをした際に届いたメールに、「お問い合わせ番号」または「内線番号」等が記載されていると思いますので、Apple サポートに連絡してそれを伝え、 App Store から購入したアプリケーションが「購入済み」に表示されない旨を伝えて、対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）
Final Cut Pro X を圧縮してから削除して再ダウンロードできませんか。
できないなら紐付けに失敗したのではないでしょうか。Apple ID は他にもお持ちではないですよね。
applicationを削除しました。通常に、”購入しますか？” と表示されます。
購入して、再度費用を請求されることはないでしょうか？
もう、こうなれば、再度購入でも仕方ないと考えていますが、
なんか悔しいです。
確認ですが、Apple ID は他にお持ちでは無いですよね。
＜追記＞
「購入済み」画面から再ダウンロードした場合、最新の「Final Cut Pro X（10.4.4）」になるのではないかと思います。
アップデートできないと言う事は購入済みには存在しないです。
ID と紐付いていないか間違って、別のID に紐付いたか。
それだとID 関係でApple 側の認証系の問題ですね。たぶん。
その後ですが、最近、再び、認証コードを送ってみたところ、無事に
アップルIDとの連携が行えました。全くの正常状態です。
最近、OSXのアップデートがありましたが、それが治った理由かもしれ
ません。
なお、セーフモードでの起動はダメでした。
貴重なコメントありがとうございました。
今後は、ソフトウエアはハードウエアとは別途に購入することにしました。
FinalCutProのアップデートができない
