MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)でIllustratorなどを使っていた時に、
突然左のshiftキーとoptionキーが効かなくなりました。
再起動やOSの変更（SierraからMojaveに）などを試しました。
optionキーが効かないのでSMCリセットは出来ませんでした。
最初はキーボードが故障したのかと思いましたが、
調べてみるとshiftキーとoptionキーの組み合わせで効かなくなる現象はたまにあるようです。
解決策に心当たりがある方いらっしゃいませんでしょうか？
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), Mac OS X (10.4.1)
念のため、キーボードビューアに反応するかどうか確認してみてはいかがでしょうか。
一応ご参考）
キーボードの 1 つまたは複数のキーが反応しない - Apple サポート
念のため、キーボードビューアに反応するかどうか確認してみてはいかがでしょうか。
一応ご参考）
キーボードの 1 つまたは複数のキーが反応しない - Apple サポート
PRAM クリアはできますか。
できないなら故障です。
お返事ありがとうございます。
optionキーが効かないのでPRAMリセット出来ません。
右にもoptionキーがあればいいのですが・・・
キリセット時も効かないなら故障判定です。
外付けキーボードで試す手もありますが。
ありがとうございます。外付けキーボードを試しました。
全てのキーが問題なく使えました。ということは内臓キーボードのハード的な問題でしょうか。
PRAMリセットしましたが、変化なしです。
何とか自力で解決したかったのですが
一応、使えているので仕事がひと段落したタイミングで修理に出すことを検討します。
ありがとうございます。
今とても仕事が忙しい時期で、不便なのと使えなくなったらという不安な気持ちでした。
その日のうちにお二人にメッセージいただけて感謝です。
ちょっと時間がかかりそうなので、合間を見て試してみます！
突然shiftキーとoptionキーが効かなくなりました
