iphone6がitunesと同期しなくなりました。

突然iphone6とitunesが同期できなくなってしまいました。

何度チャレンジしても同期ステップ(1/4)から進まず、「同期セッションを開始できなかったため〇〇のiphone6と同期できませんでした。」のエラーメッセージが表示される状態です。ネットで調べて出てくるありとあらゆる対処法を自分で出来る限りしても改善されず、appleサポートに電話をしてエンジニアの方ともお話させていただきましたがサポートが提案する対処法は自分がネットで調べて実行したものばかりでもちろん改善はされず、申し訳ないですがまるで役に立ちませんでした。

どなたか同じような症状が発生している方、もしくは改善策の提案等がある方はいらっしゃいませんか?

iPhone 6

投稿日 2018/11/25 01:38

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返信: 3

2018/11/25 15:29 紆余彼方 への返信

紆余彼方さん、こんにちは


そちらとしては二度手間、三度手間になるかもしれませんが、まずはご自分で実行した事とその結果を書き込みし直していただけないでしょうか?貴方以外に、誰も実際に何をやって、その結果がどうだったのかを知るものはいません。また、お使いの環境がどのようなものか、OSのバージョンも含めて書き込んではいただけませんか?


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いとうみきでした

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