Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iMac High Sierraです。
しばらく前にディスプレイの具合が悪くなったため、画面をThunderboltーHDMIでTVに出力し、なんとか使ってきました。
TV側のHDMIポートの調子が悪くなったのかシグナルが行かなくなったので、Dellのモニタを購入し、Macの画面の出力を試みたのですが、画像のとおり起動後のユーザー画面が出てこなくなり、ログインできません。
PRAMリセット、セーフモードも試みましたが、状況は変わらず…
他に手立てはないでしょうか？
返信ありがとうございます。
実はOSはアップデートが来るたびに最新に更新していたので、Mojaveだったかもしれません。だとすると、10.14.1にしていたかもしれませんが、ログインできないため 今更確認ができず…
昨晩 リカバリで起動も試みましたが、なんせ シグナルが来るのが遅いので、リンゴマークが出ているのかどうか分からず、くたびれてCommand＋Rの指を外すと かなりしばらくして Dellの画面がつくのですが、この場合は 画面が白っぽい状態になります。
しかし、しばらく経っても何も変わらないので、電源ボタンを押して終了し、再起動してみても 最初に投稿した質問の画面に戻ります。この場合、マウスポインタは操作できますが、押せるものが何もありませんので、やはり電源ボタンで終了するしかありません。
購入から５年ほど経っているので、諦めて買い換えようかと思っています。TimeMachineがうまくバックアップしてくれているといいのですが…
アドバイスありがとうございました。
返信ありがとうございます。
ログインユーザーは、旧Windowsから移行したものも含め、4つありました。
相変わらずログイン画面の背景しか出てこないため、手探り状態で キーボードで いつものように→４回連打し、パスワードを入れてみたところ、なんとログインに成功しました。
ところが、TimeMachineにバックアップができているか確認しようとしたところ、いきなり画面が暗くなり、今は マウスポインタだけが表示されている状態です。
また 電源ボタンで終了してからトライしてみます。
アドバイスありがとうございました。
返信ありがとうございます。
品川地蔵さんに返信させていただきましたが、先程 ログインに成功しました。
起動後にまずOSを確認したところ、High Sierraの10.13.6でした。
それからTimeMachineのバックアップ状況を確認しようとアクセスしてみると、画面がブラックアウトしてしまい、マウスポインタだけが出ている状況で 操作ができず…
やむなく電源ボタンで再度起動し、先程と同じ ユーザー選択画面が見えない状況で →を４回押し、いつも使っているユーザーを選択し(たつもりで。見えないので)、パスワードを入れると再度立ち上がってくれました。
とりあえず ディスクの修復機能があったと記憶しているので、方法を探してから 普通にシステム終了して、いつものとおり起動できるか試してみようと思います。
アドバイスありがとうございまいした。
返信ありがとうございます。
BootCampでWindowsを入れたのではなく…
元々ディスプレイの調子が悪く、１年ほど前に起動はするようではあるものの、画面が見えないぞ？という状況になり、画面をTVに外部出力すると 操作できるようになったので、それでずっと使っていたのです。
TVの方は、iMacとWiiUも繋いでいたので、スプリッターで切り替えしていたのですが、切り替えランプがつかなくなり、直接WiiUのHDMIをつなげてみてもTVで見られなかったため、TV側のHDMI故障と判断し、Dellのモニタだけを購入しました。
DellのモニタにはHDMIポートが二つあり、WiiUを繋ぐと無事みることができました。
ですが、iMacのほうはというと、最初に質問を投稿させていただいた通りの内容で、ユーザー選択画面の背景だけしかでてこず…
ですが、先に返信いただいた方に返信しました通り、アクセスすることができるようになりました。
解決しました。
上記で返信した内容以外に 試したことは、
ディスクユーティリティで本体HDのFirst Aid
バックアップ用のTime CapsuleのFirst Aid
→いずれもDiskに破損部分はなく、正常。
High SerriaからMojaveにアップデート
→ログイン画面のバックグラウド画像がMojaveに変わっただけ
相変わらず、ログインユーザーは表示されないものの、
画面に頼らず、キーボード操作で→４回押し、パスワード入力で
自分のアカウントにアクセスし、
Time Capsuleからリカバリを試そうと思い、
Time Machineに入ろうとしたところ、やはりブラックアウト
→ escで元の画面に戻ることが判明。
ここで、ディスプレイの互換性がないのかもと
思いつき、DellにつなげていたHDMIケーブルを引き抜き、
元々使っていたTV(Philips)に直接つなげてみたところ、
なんと普通に画面が表示されていました。
つまるところ、TVにつなげる際に使っていたHDMIの
スプリッターの調子が悪く、かつ買ったDellのモニタが
iMacのサポート対象じゃなかった、とのオチです。
ちなみに、Dellのモニタを使っていた際には
起動時のリンゴマーク、起動後のログインユーザー選択画面、
Time Capsuleを見ようとした時のバックアップヒストリーなどが
一切出てこず、元々デスクトップに置いてあったファイルなども
綺麗に消え去っていて、Finderからファイルを開こうとしても
開けませんでした。
また、ログインユーザーの切り替えを試みて→やescを押しても
キーボード無効の音が鳴るだけで一切操作ができなくなり、
電源ボタンを押して強制終了するしか方法はありませんでした。
iMacのディスプレイ故障以降、TVにつなげて普通に見えていたので
有名なPC会社のモニタがMacのサポート対象外だったとは
夢にも思わず…お騒がせしました。
OS のバージョンは何でしょうか。
復元用のパーティションから起動できるバージョンなら、そちらから起動して症状が同じなら故障です。修理しか手がないです。
設定がリセットされて、全てが本体の画面に表示されている状態ですね。キーボードでreturnキーを押した後パスワードを打ち込めば起動できるかも知れませんが、メインウインドウを外付けに移す手段が無さそうですね。
ログインができれば、その後 ⌘+F1（あるいは ⌘+fn+F1）でミラーリングにして操作可能になりそうですが。
多分、データはターゲットディスクモードで救出可能だと思います。
他の手としては画面共有をオンにできれば、他にMac などから操作できますが、おそらく面倒な手順を踏むことになります。
BootCampでDellのwindowsをインストールしたんですか。
それならオプション起動を試すことになるけど。
起動後のユーザー選択ができない
