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iTunesでのみiPhoneが認識されません。

iTunesでのみiPhoneが認識されず、同期ができません

元々iPhone 5sを使っていましたが、iPhone 8購入を機にmac osとiTunesをアップデートして以降、iPhoneUSB接続しiTunesで同期しようと思っても、iPhoneのアイコンが現れず同期ができません。


●Mac mini mid 2011 (HDD容量500GB、空き200GB)

●Mac OS X High Sierra 10.13.6

●iTunes 12.8.0.150

●iPhone 8 (iOS 12.1)

●写真アプリはiPhoneを認識し、イメージ取り込み可能です

●ケーブル等に問題はないように思います

●iCloudでmac miniとiPhoneは紐つけしています

●apple musicは、iTunes iPhoneとも設定でオフにしています

●うまく同期できないので、iTunesとiPhone 8を同期したことがありません

●PC, iPhoneとも何度も再起動していますが、同期できません

●ファイル>デバイス>同期が選択できない状態です

●iPhone 5sから8への引き継ぎは、iCloud経由で行いました

●iPhone 5sもiOSをアップデートしてからは、同期できてません


どうのように対策すればいいでしょうか?

Mac mini, macOS High Sierra (10.13.6), null

投稿日 2018/12/05 23:22

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投稿日 2018/12/06 00:51

iTunes の再インストールで似た症状から抜け出せたことがありました。

試してみては。

ダウンロード - iTunes 12.8 (Mac)

返信: 6

2018/12/06 01:08 2ファクタ95 への返信

iTunes と関連するソフトウェアコンポーネントを以下の順番でアンインストールしてください。

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support (32 ビット)
  6. Apple Application Support (64 ビット)


こちらをしっかり、アンインストールした後に、新しいiTunesのダウンロードですね!

iTunesでのみiPhoneが認識されません。

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