お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.2 が公開されました。

質問:

質問: iTunesに接続できません。

こんにちは。

さっそくですが状況をお話致します。

iTunesの音楽をiPhoneに同期したいと思い、iPhoneをパソコンに繋いだところ、不明なエラーが出て認証されません。

エラーコード:0xE800000A

iTunesのアップデートや、パソコンやiPhoneのアップデート、再起動、iTunesのインストールのし直し、いろいろ試して見ましたが、私のiPhoneだけ繋がりません。家族のは繋がりました。

電器屋さんのパソコンに店員さんが繋いでくれたところ、何事もなく接続出来ました。

何故私のパソコンとiPhoneは繋がらないのでしょうか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/12/07 00:28 chie318 への返信 chie318 への返信

ライトニングケーブルを違うものに変えてみて試してみるとか。

充電専用のではないですよね?

2018/12/07 00:28

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: chie318

質問: iTunesに接続できません。