日本のApple storeで購入したSIMフリーのiPhone6sを使用しています。
海外で旅行用の短期間のSIMを使用して、帰国後日本でいつも使っているSIMに変えたらネットに繋がりません。
APNのプロファイルが消えていたのでインストールしようとしてもできません。
家などでwifiに繋ぐことはできるのですが、外で使えずに困っています。
どのようにしたら改善できますか？
再起動は試してますか？
設定＞一般＞リセット＞全ての設定をリセット
はどうでしょう？
実行前にバックアップは忘れずに。
これらでダメなら、初期化してAPN設定インストールしてみる。
その後バックアップを復元して確認、再度APN設定のインストール必要かも。
お返事いただきありがとうございます。
Wifi環境でインストールすることは分かっているのですが、インストールするをタップすると、インストールできませんという旨のポップアップが出てきてしまい、インストールできないのです。
その後、ネットワーク通信設定リセットをしたり、SIMカードも出し入れしたりとネットに出ている情報はさまざま試してみたのですが、どれも効果ありませんでした。
インストールする画面まではいくのですが、こういった表示になってしまいます。
また、設定画面のなかでAPN設定メニューも消えました....
お返事ありがとうございます！
やっぱり初期化しないといけないんでしょうね....
バックアップしてやってみようと思います！
通常は、Wi-Fi 接続で APN プロファイルをダウンロードして使うはずですが
bmobile
http://www.bmobile.ne.jp/iphonecenter/setting.html
初期設定（APN設定）をしよう｜格安SIM/格安スマホのIIJmio
Line
APN設定インストールできない
