エクスプレス交換サービスはバッテリーの状態が悪いという理由で無料でできますか

下記リンク先を読むとできそうですね。

Legal - AppleCare+ - Apple

ただ大混雑で大混乱中です。年内でバッテリー交換の割引が終わるので来年上期まで待った方が良いかもです。

失礼致します。

下記リンクで、質問者と回答者が実際にバッテリー交換を目的とした「エクスプレス交換サービス」を依頼しているのですが、Apple サポートの対応が 180 ° 異なりますので、どちらが正常な対応なのかが分からない状態です。

【 回答者（D300 さん）の場合 】

• バッテリー交換が目的の「エクスプレス交換サービス」自体、受け付けない。
• 「持ち込み修理」か「配送修理」で、バッテリーの交換のみの対応になる。

【 質問者（ひーーーさん）の場合 】

• バッテリーの残量等について何も聞かず、「バッテリー交換で大丈夫ですよ！　傷や本体に壊れた様子が無ければ完全無償で行います」との回答。
• 「あくまで 80 % は目安になりますので、余り深く気になさらないで下さいね」。
• 「逆を言えば、バッテリーが 80 % まで行かなくても、ユーザーの申告が有れば可能になるんですよ」。

AppleCare、何か大きな損傷や直接的な不具合がないと交換は出来ないのですか？

「エクスプレス交換サービス」は、電話で直接 Apple サポートに依頼する必要が有りますので、「エクスプレス交換サービス」を依頼する際に、 WESTER さんご自身が確認して見るしか無いと思います。

「エクスプレス交換サービス」には クレジットカード等の登録が必須です。

iPhone エクスプレス交換 - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）

バッテリーは、エキスプレス交換できませんね。

エキスプレスは、11800円一択です！

画面割れでも、上記の値段になります。