Lightning-3.5mm変換ケーブル
聞こえないので交換修理を依頼したいが、アイテムの選択肢が出てこない。
故障が多いというレビューが多いですね。保障対象外で買い替えを何回もしたという方もいるようです。
そういうことで、元々修理対象外のアイテムなのかもしれません。
亜希子263さん、こんにちは
症状に該当が無ければ、それに一番近い症状を上げればいいと思いますよ。トピックの選択は、お使いのiPhoneから、修理と物理的な損傷を選択して、ヘッドフォン、ケーブルまたはUSBアダプタの交換か、該当のトピックがないを選択して、コールセンターに問い合わせてください。
その前に、イヤフォンの方が正常なことは確認しておいてください。
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いとうみきでした
Lightning-3.5mm変換ケーブル