AppleCare+の購入ができません
保証状況確認の画面より確認し、
その後情報入力画面で、
何度入力を行っても以下の様なメッセージが出てしまい処理が行えません。
「申し訳ありませんが、リクエストを処理できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しいただくか、お問い合わせください。」
12/21購入のMacbookProになります。
ありがとうございました。
サポートに問い合わせをして購入致しました。
その際にも問題があった様でシステムの問題がないか調べるとのことでした。
返信: 7
その表示だと今日の昼や夜に行ってダメならApple のサポートに連絡するか、店舗で購入した方が良いかと思います。
「しばらくして」とは書いてあるのですが、案外いつまで待ってもダメな事があります。
入力するデバイスを変えても、同じでしょうかね？
こちら1日置いて試してみてもダメでした。
重ねての質問で申し訳ないのですが、店舗でも後から購入出来るのでしょうか。
手元のiPhoneで試してもダメでした。
購入方法はオンラインのほか、
AppleStore、または電話購入も可能です。
購入相談は、チャットか電話でとありますので、
そちらで話をつけた方が早いかも。
https://www.apple.com/jp/shop/product/S6033Z/A/applecare-for-13インチmacbook-pro
1週間程度後で良いので、間違いなく登録されているか確認してください。未登録のままだと購入が無駄になります。
AppleCare+の購入ができません