システムに接続されたデバイスが機能していません

iPhone xs

ios12.1.2

512GBで使用済み108.7GBです。

PC

OS:Windows7 professional 64bit

CPU:i7-4790k cpu 4.00GHz

メモリ:8.00GB

HDD:

C空き容量36.0GB/219GB

D:空き容量467GB/1.81TB

G:空き容量2.71TB/2.72TB


問題点

iphone xsからpcへUSBケーブルをつないで動画・画像の転送ができません。

首記メッセージが表示されます。

10日ほど前までは問題なく転送できていました。

3日前、できませんでした。



やってみたこと

・iphone,pcの再起動

(iPhone再起動後は小さい動画は転送できるが、徐々に大きな動画データを試していくと1G弱くらいでだめになる。その後はどんな小さいサイズのものも転送できなくなる。)

・pcの電源を切り、コンセントを3分間ほど抜く

・USB接続ポート、USBコード純正に変更

iThunes 12.9.2.6にてバックアップ(バックアップされない動画が複数有り、画像は沢山あるので多分バックアップされていると思う。)


以上です。

解決策ありましたら、よろしくお願いします。

iPhone XS

投稿日 2019/01/07 01:20

返信
返信: 2

2019/01/07 08:00 ni_ki への返信

すいません、試行錯誤していた中でやったもので、やり方を思い出せません。

勘違いして、フォルダを丸ごとコピーしたのかと試してみましたが、同じような結果となりません。

再度フォルダコピーしてみたところ、近い結果となりました。

「1GB以上の動画」と「画像が10数枚」コピーされませんでした。

やはり勘違いしていたようです。

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