fincというアプリのプレミアム会員を解約したい

fincというアプリのプレミアム会員をお試し期間だけ試そうと思って登録していたのですが、気づいたら延長されててお金を払わなければいけなくなりました。

使用していないし、誤操作での登録なのに払うのは少しおかしいと思いまして、このアプリは信用できないと思い解約したいと思ったのですが、なんどアプリ内にある解約、退会方法を見て試してみても出来ないので、fincというアプリから私のアカウントを削除してもらうしかないと思ったのですが、アプリの運営側がそれは出来ないのでAppleの方に聞いてくださいと言ってきたので質問させていただきました。機械音痴なので本当に全く何も分からず困っています。