iMacでキーボードを認識しない

起動時command + rとしたらmacOSユーティリティは立ち上がりますか？

この時はファームウェアでキーボードが制御されてますので、macOSが壊れててもキーボードが使える可能性は高いです。ファームウェアはハード的な障害でもない限り壊れることはありませんので。

このときすらキーボードが認識できないなら、別のusbキーボードを繋いでみる。どうしてもキーボードが認識されず、command キーなどが認識されなくてmacOSユーティリティが立ち上げられないなら、ハード的な故障が疑われます。この時は修理に出すしかありません。macOSユーティリティが立ち上がるなら、システムソフトウェアのmacOSが壊れてるだけですから、macOSユーティリティを立ち上げて、そのディスクユーティリティでFirst Aidを行ってからmacOSの再インストールしたら治りませんかね？

とりあえずSMC のリセットを。