applecareエクスプレス交換サービスについて
何度か落としてしまったことによって奥のネジが見えてしまうくらい損傷してしまっているのですがタッチパネル操作にはなんの問題もありません。
こちらは壊滅的な損傷と判断されるでしょうか。
iPhone 7 Plus, 12
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失礼致します。
壊滅的な損傷の場合は、修理不可能ですので事実上の買い替えになりますが、Aka144 さんが貼って下さった画像を見る限り、そこまで酷くはない様に思います。
（判断するのは Apple なので、断言は出来ませんが・・・）
また、AppleCare+ for iPhone の保証期間内であれば、「配送修理」や「持ち込み修理」の場合は、画面の修理のみであれば最大２回まで 3,200 円（税別）の特別料金で修理サービスを利用出来ますが、「エクスプレス交換サービス」の場合は画面の修理のみであっても、11,800 円（税別）の修理サービス料金が適用されます。
- 「エクスプレス交換サービス」の場合、Apple サポートに直接電話して依頼する必要が有りますので、その時に損傷の件も確認して見て下さい。
- 「エクスプレス交換サービス」には クレジットカード等の登録が必須です。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）
