MacbookProの液晶画面の指紋汚れに関して

一ヶ月程前に購入したMacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)の液晶画面の汚れが酷いです。

指紋の汚れというより、指紋で画面のコーティングが剥がれているように見えますが、そんなに簡単にコーティングは剥がれてしまうものなのでしょうか。

まだ1ヶ月しか使用していないのにこれ程汚れるとは思わなかったのですが。。。

MacBook Pro 13", 10.14

投稿日 2019/02/05 15:15

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2019/02/05 15:42 Kyent0 への返信

アルコールや洗剤は返ってコーティングを痛める恐れがありますので、まずは、メガネ拭きなどの柔らかい布で軽く拭いてみて、落ちるかどうか試してみてください。


コーティングは以前から問題が起きていたりするので、拭いても落ちる気配がなく、痛んでいるようなら、早めにAppleに持ち込んだ方が良いと思います。


2019/02/05 19:16 Kyent0 への返信

https://naoto001.com/macbookpro-coating-7771

この記事にあるように交換プログラムは発表されていませんが、同様の事例が多発して、4年間(通常1年間)と延長で無償修理していた事例なので1度Appleサポートに問い合わせた方がいいと思います。おそらく、無償修理の事例だと考えられます。

2019/02/05 17:09 Kyent0 への返信

使用方法によっては、コーティングが剥がれることは良くあります。

逆に、絶対に剥がれないコーティングもありません。

また、手指の皮脂の度合いも、個人差がありますし、使用環境の温度や湿度、ホコリの状態でも変わります。


基本的に、レンズにコーティング処理がされているメガネと同じように手入れをすることです。

(Macの場合、水洗いはできませんが…。)

http://www.soft99.co.jp/contents/eye_glasses_care/

2019/02/05 18:32 Kyent0 への返信

指からは様々な化学物質が分泌されていますし、手の汚れの物質も様々です(この時期だと、みかんなど柑橘系の皮にはプラスチックをも溶かす効果がある物質(リモネン)が含まれている)。

画面の映り込みを軽減するための反射防止コーティングはミクロンオーダー(もしかしたらナノメートルオーダーかも)の厚みの多層膜で、反応性の化学物質が触れると変質したり剥がれたりする可能性がありますので、原則としては画面に触れるべきではありません(自分は触れないよう細心の注意を払っています)。また、汚れが付いたら速やかに拭き取るべきで、放置すると反応が進みます。


最近はスマホやタブレットといった指で直接操作するタッチスクリーンが増えているので、無頓着に画面に触れる人が増えていますが、これらタッチスクリーンには耐油コーティングがされていて、皮脂などの影響が及ばないよう工夫されています。一方MacBookやiMacの画面は触れる前提ではないので、一般に耐油コーティングはされていません。ついでに言えば、安物の画面だと反射防止コーティングそのものがなされていませんので触りまくっても大丈夫です。


ということで、

製造上の不具合で剥がれやすいコーティングになってしまっている可能性は否定はできませんが、無造作に画面に指を触れていて、そのまま放置しているのであれば、短期間でコーティングが剥がれることはあるでしょう。

保証期間内ということですので、ダメ元でAppleStoreなどに持ち込んで相談してみても良いとは思います。


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