iOS12から実装された旧Workflowことショートカットについて質問です。
ショートカットで撮った写真を一括でDropboxに保存するものを作成し、社員で共有して使えるようにはなったのですが、一人だけ下記症状が出て保存できません。
・「ファイルを保存」の右に本来表示されるスイッチのアイコンがない
・サービスが選べない
・保存先のパスに自動的に「shortcut/」というものが入ってしまう
・実際に動作させると「ファイルが存在しません」というエラーが出て終了してしまう
その担当者のiPadでも同様の現象が起きることからiCloudが関係していると思われるので
いろいろと設定を見てみましたが思い当たるような項目がございませんでした。
何か原因がわかればご教示をお願いいたします。
iPhone XR
ご返信ありがとうございます。
当初ファイルアプリがDLされていなかった（削除していた？）ようだったので、インストールしてDropboxのログインしてファイルアプリから内容を見られるようにはしております。
ご返信ありがとうございます。
当初ファイルアプリがDLされていなかった（削除していた？）ようだったので、インストールしてDropboxのログインしてファイルアプリから内容を見られるようにはしております。
失礼致します。 ファイルアプリにDropboxのロケーションが登録されていないのではないでしょうか？
ご説明を頂きまして、有難うございます。
『ファイルを保存』のアクションを一旦、削除して、再度、登録してみるとどうでしょうか？ あるいは、他の端末でショートカットを共有した物をダウンロードして、インストールしてみるとどうでしょうか？
もしかするとiOSの問題ではないでしょうか。
問題のiPadでのリカバリーモードは既にお試しになりましたか？
再度ありがとうございます。
ファイルを保存の削除、再登録、ショートカットのアンインストール、端末本体の再起動、他の可能な端末からの共有ダウンロード、完全な新規でのショートカット作成も実施してみたのですが、どれでも改善せず、という状況です。
私もファイルアプリが原因のようにも思うのですが、いろいろとやってみたものの改善されません。
ご説明を頂きまして、有難うございます。 ちょっと私には、他に良いアイデアが思いつきません（すみません）。 サポートコミュニティの皆様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ショートカットを利用したときの「ファイルを保存」にDropboxが表示されない
