Macbook pro 2016 電源がつかない

Question

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メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、

「問題が起きたため再起動しました」

の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、

電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。

何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。

また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。

何か対処法があれば教えて頂きたいです。

MacBook Pro 13", macOS 10.12

投稿日 2019/03/13 01:17

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まず、他社製アプリ等の影響の有無を確認するために、セーフモードで起動できるかどうか、試してみてください。

セーフモードで正常に起動できたら、今度は再起動して普通に起動させてみる。

それでも、まだ症状が出るなら、SMCリセットを実行して、ハードウェア構成ファイルをリセットしてみる。

SMCリセットでもダメなら、復元パーティーションから起動できるかどうか試す。

復元パーティーションから起動できるなら、macOSを再インストール（上書きインストール）してみる。

（万が一、再インストールが失敗した場合には、内蔵SSD上のデータが消失する場合があります）

復元パーティーションからの起動もできないなら、ハードウェアの故障が疑われるので、Appleのサポートに連絡して修理してもらう。

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Answer 2

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失礼します、

こちらの対象ではないかどうかもご確認を。

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