なぜか、facetimeができません
父とやりとりをしたいのですが、
繋がりません。
父はApple Idに、
Softbank のID(〜@i.softbank.jp)
を入れているのですが、
それと関係するのでしょうか…?
ちなみに僕のApple IDは、
〜@icloud.comです…。
この設定が悪いのでしょうか…?
iPad, 12
父とやりとりをしたいのですが、
繋がりません。
父はApple Idに、
Softbank のID(〜@i.softbank.jp)
を入れているのですが、
それと関係するのでしょうか…?
ちなみに僕のApple IDは、
〜@icloud.comです…。
この設定が悪いのでしょうか…?
iPad, 12
下記が参考になると思います。
iPhone、iPad、iPod touch で FaceTime 通話ができない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204168
@i.softbank.jpがApple IDであることはFaceTimeと直接関係ないかと思いますが、キャリアメールをApple IDにするとトラブルが発生しやすいです。
当該デバイス間でのiMessageの送受信はできますか?
こんにちは。
お互いにWiFi環境下で行なっていますでしょうか?
今回の質問は、iPadですが、セルラーモデルであれば、と思い書かせていただきます。
私は、アメリカでiPhoneを使っているのですが、しばらく前にメジャーキャリアから日系のKDDI Mobileと言うMVNOに乗り換えました。
そのときに、担当者さんからローミングとFaceTimeに対応していないけど、大丈夫ですか?と聞かれました。
よく聞くと、FaceTimeはWiFi環境下では利用できるが、そうでないと出来ないと言うことでした。
なので、もしかすると日本のMVNOでも同じようなことが起こっている可能性があるかと思い、書き込ませていただいきました。
問題の生じているiPadの機種、タイプ(Wi-FiのみまたはWi-Fi+セルラー)、iOSのバージョンは何ですか?
iPad のモデルを識別する
「FaceTime 通話を受発信できない場合」の1と2にありますように、モバイルデータ通信でFaceTime通話できます。
はい、先述のリンク先の1行目に”FaceTime 通話または FaceTime 音声通話は、一部の国、地域、または通信事業者ではご利用いただけません。”とありますように、一部のモバイル回線では利用できませんが、質問者様はSoftBankと記載されていますのでこの契約で(ローミングせず)日本国内で使う分にはFaceTime通話できるはずです。
父とは、離れた住居にいるので、
それに、高齢の為、僕がそばにいないと、
操作が困難な状況なので、
僕が操作を教えている立場にあります…。
今度、キャリアメールを教えてあげるつもりです…。
設定変更して、うまくいけば、
良いのですが…。
返答、ありがとうございます…。
まだ未確認です…。
今度、実家へ帰った時、
教えてあげるつもりです…。
教えていただき、
ありがとうございます…。
こんにちは、返信して頂き、ありがとうござます…。
ところで、今回(この件だけの問題だけではなく…。)、
教本を勧められたので、手にとって見たのですが、
その本によると、どうも、Iphoneが無いと、
「Imessage,SMS,MMS,との連携が無いと、
連絡出来ない」という初歩的な問題と、
書いてあったのですが、本当ですか…?
ヨロシクお願いします…。
なるほど。私が使っているネットワークがダメなだけですね。
貼っていただいたリンク先のさらに先に、海外のキャリアでできる事がリストされているページがあるのですが、私が使っているKDDI Mobile (H2O Wireless)はリストされていませんでした。
Facetime も、
同じ理由でダメなのでしょうか…?
父はApple Idに、
Softbank のID(〜@i.softbank.jp)
を入れているのですが、
iCloudへのサインインが完結してない可能性があるね。
Apple IDとして設定するためのメールに含まれる確認用のリンクをクリックしてるかな(今でも、この手続きがあると思うけど)。
なぜか、facetimeができません