Apple id の設定中が終わらない

新しいipad に同じapple id を設定しています

iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular

投稿日 2019/03/31 00:41

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/07/02 07:01

私は結局、「AppleIDを設定中」のメッセージ画面上で「グルグル」アイコンが3日間回り続けていました。

そのため、アップルサポートへ電話をして対処法を教えて頂きました。


対処法は①「強制終了」→②「iPhoneを出荷状態にリセット」→③もう一度iPhoneを設定する  でした。


①iPhone xs の強制終了方法は、

【左サイドの音量ボタン上→下→右サイドの電源ボタンを長押し】です。

ポンポンギューという感じに、リズミカルに教えてください!とサポートの方が言ってました。


すると、画面が「スライドで電源オフ」になりますので、電源オフをします。30秒ほど待ってから再び電源ボタンを長押しし、iPhoneを起動させます。


次はAppleIDの設定を「手動で行う」よう、選択をします。(なので、ご自身のIDやパスワード、wi-fiパスワードなどは控えておいてください)

その後iPhoneが言うままに、初期設定を行えばホーム画面まで行けるかと思います。


②変にiPhoneの設定が行われている可能性があるので、念のためiPhoneを出荷状態にリセットします。(こちらは割愛しますので調べてみて下さい。)


③再度iPhoneの初期設定を行うよう、指示されますので、こちらもiPhoneの言うがまま設定していきます。ここでも、AppleIDの設定を「手動で行う」を選択をしてください。


ホーム画面になったら、設定アイコンをタップして設定画面にてAppleIDの設定を行って下さい。設定を行えばiCloudからのデータ同期できますので、同期できたかなど確認されてみてください。


私は上記の方法で行えましたが、か125さんの場合また違ったりするかもしれないので、サポートさんへご確認することもおすすめします。所要時間は30分ほどでしたよ。お時間に余裕を持って行ってみてください。


ちなみに、設定中のままになってしまうのは、wi-fiや通信環境の関係だそうです(>_<)

返信: 6
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2019/07/02 07:01 か125 への返信

私は結局、「AppleIDを設定中」のメッセージ画面上で「グルグル」アイコンが3日間回り続けていました。

そのため、アップルサポートへ電話をして対処法を教えて頂きました。


対処法は①「強制終了」→②「iPhoneを出荷状態にリセット」→③もう一度iPhoneを設定する  でした。


①iPhone xs の強制終了方法は、

【左サイドの音量ボタン上→下→右サイドの電源ボタンを長押し】です。

ポンポンギューという感じに、リズミカルに教えてください!とサポートの方が言ってました。


すると、画面が「スライドで電源オフ」になりますので、電源オフをします。30秒ほど待ってから再び電源ボタンを長押しし、iPhoneを起動させます。


次はAppleIDの設定を「手動で行う」よう、選択をします。(なので、ご自身のIDやパスワード、wi-fiパスワードなどは控えておいてください)

その後iPhoneが言うままに、初期設定を行えばホーム画面まで行けるかと思います。


②変にiPhoneの設定が行われている可能性があるので、念のためiPhoneを出荷状態にリセットします。(こちらは割愛しますので調べてみて下さい。)


③再度iPhoneの初期設定を行うよう、指示されますので、こちらもiPhoneの言うがまま設定していきます。ここでも、AppleIDの設定を「手動で行う」を選択をしてください。


ホーム画面になったら、設定アイコンをタップして設定画面にてAppleIDの設定を行って下さい。設定を行えばiCloudからのデータ同期できますので、同期できたかなど確認されてみてください。


私は上記の方法で行えましたが、か125さんの場合また違ったりするかもしれないので、サポートさんへご確認することもおすすめします。所要時間は30分ほどでしたよ。お時間に余裕を持って行ってみてください。


ちなみに、設定中のままになってしまうのは、wi-fiや通信環境の関係だそうです(>_<)

2019/04/01 22:59 慶194 への返信

慶194 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・まだ問題が解決していない場合、iPad にはどのような画面が表示されていますか。

・エラーメッセージが表示される場合は、エラーメッセージの内容も記載してください。

・Wi-Fi ネットワーク、モバイルデータ通信ネットワークのどちらで設定をしていますか 。


上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。



では、よろしくお願いいたします。

2019/05/15 07:29 慶194 への返信

慶194さんからの追加情報がないようですので、2時間ほど前から「同じ」と思われる症状に出くわしている私から、お問合せの情報を展開します。私の場合は、購入したばかりのiPad(6世代) iOS12.2の出荷状態をこれまで使ってきているiPhone7 iOS12.2を使って設定しているさなか、AppleID関連の設定で同様に「デッドロック」中です。

Wifiへは継続的に接続中(少なくともアイコンはしっかり出ています)で、iPadの白い画面の中央に「AppleIDを設定中」のメッセージで「グルグル」アイコンが回り続けています。エラーメッセージは出ていません。AppleIDはこれまで使い続けてきて、現在はiPhone7が引き継いでいるモノ(AppleID)一つだけです。

ひとつだけ思い当たるのが、「2ファクタ認証」の設定タイミングです。iPadの設定作業中に2ファクタ認証を「有効」にした・・・が、ちと不安です。とりあえず、明朝までは「AppleIDを設定中」が出続けてもガマンしてみます。


参考になりますでしょうか?




2019/06/23 11:49 胴長短足いぬ への返信

私も現在、同様の状態がかれこれ9時間以上続いております。


iPhone SE → iPhone Xs への移行です。

SEに関しては、ソフトウェアは最新の状態です。


こちらはその後、どのように解決されましたでしょうか?

教えて頂けますと幸いです。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple id の設定中が終わらない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。